数据缺失或不对怎么办
Demeter 中的数据缺失,大多来自数据连接或同步时间,而不是 Demeter 本身。请按顺序检查。
按顺序检查
- 现在过了早上 8 点吗? 昨天的数据在夜间同步,8 点前可能还没准备好。
- 选对门店了吗? 检查侧边栏中的门店切换。
- 连接正常吗? 进入 设置 > 集成,打开该连接,点击 测试连接。参见 检查或更新数据连接。
- 上次同步是什么时候? 集成列表会显示每个连接的最后更新时间。
- 来源数据对吗? 把数字与同一天 POS 或其他系统中的数字对比。
- 是库存或食品成本吗? 这些数据来自 Demeter 库存。参见 库存数字不对怎么办。
还是解决不了?
联系 Demeter 团队,并告诉我们门店、日期、你预期的数字和实际看到的数字。附上截图会更有帮助。